Umgangsformen und Busines Skills für ein stilsicheres Auftreten

Beschreibung

Sind Sie sich sicher - wenn es um die richtige Begrüßung, Anrede oder Vorstellung geht? Wissen Sie genau - was als Gastgeber im Umgang mit Gästen, im Büro oder im Restaurant zu beachten ist? Kennen Sie sich aus - welche Haltung von Ihnen als Gast bzw. Kunde erwartet wird? Sowohl im Privat- als auch im Berufsleben ist ein souveränes Verhalten nicht nur hilfreich, sondern kann nachhaltig zum Erfolg führen. Nur welche Richtlinien sind zeitlos und was hat sich mit der Zeit geändert? In diesem Seminar werden Sie mit den unterschiedlichsten Alltagssituationen konfrontiert und üben Ihr Auftreten, um auch in heiklen Situationen Fettnäpfchen zu vermeiden. Für Ihre gesellschaftliche Parkettfähigkeit lernen Sie Grundregeln der verbalen und nonverbalen Kommunikation, bis hin zur Wahl einer angemessenen Kleidung, je nach Anlass. Ein weiterer wichtiger Bestandteil dieses Seminars ist die gängige Tischkultur, wobei Sie den Umgang mit Ihrem Gast oder Gastgeber gleichermaßen zu Ihrem Verhalten am Tisch festigen. Wenn Sie Stil lieben, sich für gutes Benehmen interessieren oder Ihre Kenntnisse auffrischen möchten, bietet Ihnen dieser Kurs die Grundlage für Ihren persönlichen Feinschliff. Ob bei einer Einladung, Veranstaltung, im Büro oder Restaurant: Sie wissen am Ende genau, worauf es bei Ihrem Auftritt ankommt. Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Jugendliche und Erwachsene, die ihre sozialen und beruflichen Umgangsformen festigen und/oder verbessern möchten. Lernziel: Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Regeln moderner Umgangsformen kennen und gewinnen Sicherheit im höflichen und respektvollen Auftreten im privaten, gesellschaftlichen und beruflichen Alltag. Sie reflektieren ihr eigenes Verhalten, können angemessen auf unterschiedliche Situationen reagieren und entwickeln ein sicheres Gespür dafür, was zeitgemäße Höflichkeit und gute Manieren ausmacht. Lernmethoden: Quiz, Rollenspiele, Gruppenarbeiten, Fragerunden, Diskussionen, Vortrag Gegen eine Pauschale von 2,- € erhalten Sie ein Skript von der Kursleitung. Zur Kursleitung: Kathleen Gründler ist IHK-zertifizierte Trainerin für (Business) Etikette. Sie blickt als ausgebildete Trainerin, Personalentwicklerin und BWL-Absolventin auf langjährige Erfahrungen in unterschiedlichsten Unternehmen zurück und berät mit ihrem Know-how zeitgemäß ihre Teilnehmenden.