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X-WR-CALNAME:Einführung in die deeskalierende Gesprächsführung
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SUMMARY:Einführung in die deeskalierende Gesprächsführung
DESCRIPTION:Leitung: Ulrike Wolf\n\nIn vielen Berufsfeldern - und natürlic
 h auch im privaten Bereich - können beim Gegenüber heftige Emotionen ent
 stehen\, insbesondere Wut und Zorn.\n\nDies betrifft z. B. Gespräche im p
 ädagogischen\, medizinischen oder sozialen Bereich\, aber auch im Dienstl
 eistungssektor\,  etwa wenn es um Beschwerden geht. Solche Gespräche kön
 nen schnell eskalieren bis hin zur Gefahr von physischen Aggressionen.\n\n
 In der Fortbildung lernen Sie\, welches Verhalten ungewollt zu Eskalatione
 n beiträgt und folglich zu vermeiden ist.\n\nDarüber hinaus üben Sie ko
 nkrete Strategien ein\, um aus einer eskalierten Situation wieder in eine 
 konstruktive Gesprächsführung zurückzufinden.\n\nKursnummer: Sp6.261-H\
 nhttps://kurssuche.itsfritz.net/kurs/787877/einfuhrung-in-die-deeskalieren
 de-gesprachsfuhrung/
LOCATION:Haus der Volkshochschule\, Carl-Schurz-Str. 17\, 13597 Berlin
URL:https://kurssuche.itsfritz.net/kurs/787877/einfuhrung-in-die-deeskalier
 ende-gesprachsfuhrung/
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SUMMARY:Einführung in die deeskalierende Gesprächsführung
DESCRIPTION:Leitung: Ulrike Wolf\n\nIn vielen Berufsfeldern - und natürlic
 h auch im privaten Bereich - können beim Gegenüber heftige Emotionen ent
 stehen\, insbesondere Wut und Zorn.\n\nDies betrifft z. B. Gespräche im p
 ädagogischen\, medizinischen oder sozialen Bereich\, aber auch im Dienstl
 eistungssektor\,  etwa wenn es um Beschwerden geht. Solche Gespräche kön
 nen schnell eskalieren bis hin zur Gefahr von physischen Aggressionen.\n\n
 In der Fortbildung lernen Sie\, welches Verhalten ungewollt zu Eskalatione
 n beiträgt und folglich zu vermeiden ist.\n\nDarüber hinaus üben Sie ko
 nkrete Strategien ein\, um aus einer eskalierten Situation wieder in eine 
 konstruktive Gesprächsführung zurückzufinden.\n\nKursnummer: Sp6.261-H\
 nhttps://kurssuche.itsfritz.net/kurs/787877/einfuhrung-in-die-deeskalieren
 de-gesprachsfuhrung/
LOCATION:Haus der Volkshochschule\, Carl-Schurz-Str. 17\, 13597 Berlin
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