SELLING from the HEART-Basic: Mit Herz Kunden und Kundinnen gewinnen

Beschreibung

Verkaufen ist der Motor für geschäftlichen Erfolg und wenn Sie erkennen, was sich Ihre Kund/innen wirklich wünschen, fällt es Ihnen leichter, sie für sich zu gewinnen. Kund/innen zu gewinnen bedeutet, eine Verbindung zu Menschen aufzubauen, die von Vertrauen und Ehrlichkeit geprägt ist. Ziel ist es im Idealfall, dass Kund/innen Ihre langjährigen Geschäftsfreunde werden. Mit neuen, bewussten Herangehensweisen dürfen Sie die Freude am Kundengewinnen entdecken, denn Menschen wollen heute wertschätzend beraten und beim Kauf begleitet werden. Fühlen Sie sich also ermutigt, auf eine Art und Weise Verkaufsgesprache zu führen, die Ihrem Naturell entsprechen. Inhalte: 4 Phasen des VerkaufensIndividuelle VerkaufstalenteNeue Kontakte eröffnen und pflegenvertrauensvolle Beziehung entwickeln und herausfinden, was sich der Kunde wünschtBedenken der Kunden ganz natürlich begegnenSchlüsselmoment "Verkaufsfrage" Ziele des Kurses: Verkaufen als natürliche, persönliche Interaktion erleben Verkaufsprozess verstehen und gezielt steuern Verkaufsgespräche authentisch und im eigenen Stil führen Kundenbedürfnisse besser verstehen und gezielt darauf eingehen Sicherheit im Umgang mit Kundeneinwänden gewinnen Einfühlsam und effektiv zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen kommen Zielgruppe: Selbstständige und Unternehmer:innen Vertriebler:innen und Verkäufer:innen in beruflicher Neuorientierung Coaches, Berater:innen und Dienstleister:innen Alle, die ihre Verkaufsfähigkeiten authentisch und wirksam weiterentwickeln möchten