Berufsdeutsch Fit im Job B1/B2. Konflikte im Team und am Arbeitsplatz

Beschreibung

Im Berufsalltag sind gute Deutschkenntnisse entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden, unterschiedliche Meinungen auszudrücken und schwierige Gespräche erfolgreich zu führen. Besonders in Konfliktsituationen kommt es darauf an, die richtigen Worte zu finden und sich klar, höflich und selbstbewusst auszudrücken. Dieser Tagesworkshop ist Teil der Reihe „Berufsdeutsch: Fit im Job B1/B2“ und vermittelt berufsbezogene Sprachkenntnisse für herausfordernde Kommunikationssituationen am Arbeitsplatz. Sie erweitern Ihren beruflichen Wortschatz, lernen typische Redemittel für Konfliktgespräche kennen und trainieren, wie Sie Kritik formulieren, auf Beschwerden reagieren, Missverständnisse klären und eigene Anliegen sachlich vertreten können. Anhand praxisnaher Beispiele aus unterschiedlichen Berufsfeldern üben Sie, Gespräche sprachlich angemessen zu gestalten. In Rollenspielen und Partnerübungen festigen Sie wichtige Satzstrukturen und entwickeln mehr Sicherheit im mündlichen Ausdruck. Das lernen Sie: - Beruflichen Wortschatz zu Konflikten, Missverständnissen und Zusammenarbeit erweitern - Höfliche und bestimmte Formulierungen für schwierige Gespräche anwenden - Kritik sachlich äußern und auf Kritik sprachlich angemessen reagieren - Eigene Meinungen, Wünsche und Grenzen verständlich ausdrücken - Missverständnisse erkennen und durch gezieltes Nachfragen klären - Lösungsvorschläge formulieren und Vereinbarungen sprachlich festhalten - Berufstypische Gesprächssituationen auf Deutsch trainieren Lernziel: Sie verbessern Ihre berufsbezogenen Deutschkenntnisse auf dem Niveau B1/B2 und erweitern Ihre sprachliche Handlungsfähigkeit in schwierigen Gesprächssituationen. Ziel ist es, im beruflichen Umfeld sicherer, differenzierter und situationsangemessen auf Deutsch zu kommunizieren. Zielgruppe und Voraussetzungen: Der Kurs richtet sich an internationale Fachkräfte, Beschäftigte und Personen in der beruflichen Orientierung oder Vorbereitung, die ihre Deutschkenntnisse für den Arbeitsalltag verbessern möchten. Deutschkenntnisse auf dem Niveau B1/B2 werden vorausgesetzt. Methoden: Wortschatzarbeit, Übungen zu Redemitteln und Satzstrukturen, Hör- und Leseverständnis, praxisnahe Dialogübungen, Rollenspiele, Partner- und Kleingruppenarbeit sowie sprachliches Feedback.

Zusatzinformation

Missverständnisse klären, Kritik höflich äußern und schwierige Gespräche auf Deutsch meistern: In diesem praxisnahen Tagesworkshop erweitern Sie Ihren beruflichen Wortschatz und trainieren wichtige Formulierungen für Konfliktsituationen am Arbeitsplatz. Mit alltagsnahen Dialogen und Rollenspielen gewinnen Sie mehr Sicherheit in der beruflichen Kommunikation auf Deutsch. Für Teilnehmende mit Deutschkenntnissen auf dem Niveau B1/B2.