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X-WR-CALNAME:Deutsch für den Beruf (B2/C1): Schwierige Gespräche souverä
 n meistern
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SUMMARY:Deutsch für den Beruf (B2/C1): Schwierige Gespräche souverän mei
 stern
DESCRIPTION:Leitung: Christine Müller\n\nOb Konflikte im Team\, das Aushan
 deln von Arbeitsbedingungen oder der Umgang mit Missverständnissen – an
 spruchsvolle Gesprächssituationen erfordern sprachliches Fingerspitzengef
 ühl.\n\nIn diesem Praxis-Workshop trainieren Teilnehmende gezielt\, wie s
 ie auch in emotional herausfordernden Momenten auf Deutsch diplomatisch un
 d sicher reagieren.\n\nKursinhalte:\nEigene Belastungsgrenzen und Wünsche
  klar und diplomatisch kommunizieren\nKonflikte im Team sachlich anspreche
 n und lösen\nSouveräne Redemittel bei Fehlern oder eskalierten Reklamati
 onen anwenden\nHandlungsspielraum in schwierigen beruflichen Gesprächen e
 rweitern\n\nLernmethoden:\nDer Kurs hat Workshop-Charakter und kombiniert 
 kurze theoretische Inputs mit intensiven Rollenspielen in Partner- und Gru
 ppenarbeit.\nEs werden gezielte Redemittellisten\, Fallbeispiele sowie pra
 xisnahe Szenarien der Teilnehmenden eingesetzt.\nKonstruktive Feedbackrund
 en f\n\nKursnummer: Nk-K006c\nhttps://kurssuche.itsfritz.net/kurs/804217/d
 eutsch-fur-den-beruf-b2c1-schwierige-gesprache-souveran-mei/
LOCATION:Neukölln\, HermannQuartier\, Hermannstr. 158 A (Eingang Arztpraxe
 n)\, 12051 Berlin
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 chwierige-gesprache-souveran-mei/
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