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X-WR-CALNAME:Gewaltfreie Kommunikation für den Beruf. Klar\, empathisch un
 d erfolgreicher im Beruf
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SUMMARY:Gewaltfreie Kommunikation für den Beruf. Klar\, empathisch und erf
 olgreicher im Beruf
DESCRIPTION:Leitung: Alexander Müller\n\nDie meisten Reibungen im Beruf en
 tstehen nicht aus bösem Willen\, sondern aus Sätzen\, die anders ankomme
 n\, als sie gemeint waren. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. 
 Rosenberg bietet dafür ein Handwerk: beobachten statt bewerten\, das eige
 ne Anliegen klar benennen\, das Gegenüber verstehen\, bevor man antwortet
 \, und eine Bitte stellen\, die erfüllbar ist.\n\nIn den ersten beiden Ta
 gen lernen Sie dieses Handwerk am eigenen Fall: Sie bringen eine beruflich
 e Situation mit\, in der Sie sich nicht verstanden fühlen oder das Gegen
 über nicht erreichen\, und arbeiten daran durch alle vier Schritte. Sie 
 üben\, empathisch zuzuhören\, ohne zuzustimmen\, und klar zu sprechen\, 
 ohne zu verletzen.\n\nDer dritte Tag ist ein Übungstag für die Gespräch
 e\, die im Beruf am schwersten fallen: Kritik äußern und annehmen\, Aner
 kennung so geben\, dass sie ankommt\, und eine Bitte durchhalten\, wenn da
 s Gegenüber auswei\n\nKursnummer: TS512.051F\nhttps://kurssuche.itsfritz.
 net/kurs/818149/gewaltfreie-kommunikation-fur-den-beruf-klar-empathisch-un
 d-/
LOCATION:Schöneberg\, VHS\, Barbarossaplatz 5\, 10781 Berlin (Raum 218)
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 r-den-beruf-klar-empathisch-und-/
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 ne Anliegen klar benennen\, das Gegenüber verstehen\, bevor man antwortet
 \, und eine Bitte stellen\, die erfüllbar ist.\n\nIn den ersten beiden Ta
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 e Situation mit\, in der Sie sich nicht verstanden fühlen oder das Gegen
 über nicht erreichen\, und arbeiten daran durch alle vier Schritte. Sie 
 üben\, empathisch zuzuhören\, ohne zuzustimmen\, und klar zu sprechen\, 
 ohne zu verletzen.\n\nDer dritte Tag ist ein Übungstag für die Gespräch
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