Heikle Themen ansprechen - klar und ohne Eskalation

Beschreibung

Schwierige Gespräche gehören zum Berufsalltag - ob im Team, mit Kolleg:innen oder in der Leitung. Doch viele Menschen fühlen sich unsicher, wenn sie Kritik ansprechen, Rückmeldungen geben oder Konflikte klären sollen. In dieser Coaching-Werkstatt lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie in solchen Situationen ruhiger, klarer und sicherer handeln können. Sie üben, aufmerksam zuzuhören, passende Fragen zu stellen, konstruktiv Feedback zu geben und Konflikte frühzeitig und ohne Eskalation anzusprechen. Der Workshop ist praxisnah aufgebaut: Mit Paarübungen, kurzen Rollenspielen und gemeinsamer Reflexion probieren Sie konkrete Gesprächssituationen aus und gewinnen mehr Sicherheit für den eigenen Berufsalltag. Sie lernen Ihre eigene Art zu kommunizieren besser kennen und nehmen einfache, direkt anwendbare Werkzeuge mit, die Sie schon am nächsten Arbeitstag nutzen können. Der Kurs richtet sich an Teamleitungen, Personalverantwortliche und alle, die beruflich viele Gespräche führen und diese klarer, wertschätzender und wirksamer gestalten möchten.

Zusatzinformation

Schwierige Gespräche müssen nicht schwer bleiben. In dieser Coaching-Werkstatt üben Sie, gut zuzuhören, klare Rückmeldungen zu geben und Konflikte ruhig anzusprechen. Sie probieren viel aus, gewinnen Sicherheit und nehmen Werkzeuge mit, die Sie direkt im Berufsalltag nutzen können - praxisnah, verständlich und in geschützter Atmosphäre.