Sp6.803-W-OnlineArbeit, Beruf, EDV (5.08)vhs Spandau
B2 im Job - Modul 2
Effektiv kommunizieren: Sicher in Smalltalk, Kundengesprächen und Diskussionen
Der Kurs
- Leitung
- Jutta Burmeister
- Zeitraum
- 2027-02-16 – 2027-03-16
- Uhrzeit
- 18:00–20:15 Uhr
- Wochentage
-
Montag: kein TerminDienstagMittwoch: kein TerminDonnerstag: kein TerminFreitag: kein TerminSamstag: kein TerminSonntag: kein Termin
- Preis
- 49,00 €
- Plätze
- 12 von 12 Plätzen frei, noch 6 Anmeldungen bis zur Mindestzahl von 6
- Format
- Online-Angebot
- Zielgruppe
- Andere Adressaten-gruppen
Beschreibung
Dieser Kurs richtet sich an Lernende, die das Niveau B1 abgeschlossen haben und ihre berufssprachlichen Kenntnisse verbessern möchten. Ziel des Kurses ist es, anhand von realistischen beruflichen Situationen die mündlichen und schriftlichen Kompetenzen zu trainieren. Dabei werden auch wichtige grammatikalische Strukturen geübt. Themen sind u. a.: Themen für Smalltalk finden und Gespräche zur Kontaktpflege lebendig gestalten Kommunikation im Team: Besprechung von Arbeitsabläufen und Arbeitsverteilung Arbeitsübergaben, z.B. im Schichtdienst und in der Pflege: Ergebnisse klar und strukturiert weitergeben Termine vereinbaren oder absagen Die eigene Position in Meetings und Diskussionen vertreten, zustimmen und höflich widersprechen Kontakt mit Kundinnen und Kunden: Beratungsgespräche führen Professioneller Umgang mit Konflikten und Beschwerden Festigung und Erweiterung relevanter grammatikalischer Strukturen Weitere Themenvorschläge von Seiten der Teilnehmenden sind ausdrücklich erwünscht! Dieser Kurs bereitet nicht auf eine Prüfung vor. Das Material wird von der Kursleiterin zur Verfügung gestellt.
Zusatzinformation
Onlinekurs als Videokonferenz, begleitet durch Handreichungen und digitale Angebote zum vertiefenden Selbstlernen. Technische Voraussetzungen: Zugang zum virtuellen Kursraum in der vhs.cloud stabiler Internetzugang PC/Laptop/Tablet mit Webcam und Mikrofon/Headset Druckmöglichkeit für das Unterrichtsmaterial Smartphones eignen sich ausdrücklich NICHT für Teilnahme am Kurs Weitere Informationen und den Kurscode erhalten Sie postalisch bzw. per Email nach der Anmeldung für den Kurs. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung in der vhs.cloud finden Sie auch auf unserer Website: www.vhs-spandau.de .