Menschen mit Problemen aktiv zuhören

Beschreibung

Nicht wenige von uns sind gelegentlich in der Rolle, einem bedrückten Menschen mit Gesprächsbedarf empathisch zuzuhören. Es können die Freundin, der Bruder, das Kind, der Partner oder die Kollegin sein, die sich ein offenes Ohr wünschen. Die Zuhörenden fühlen sich dann meist aufgerufen, Ratschläge zu geben, Situationen zu bewerten, durch Fragen Informationen einzuholen. Im Gordon-Konzept gelten diese Redemittel als Kommunikationssperren, weil sie häufig nicht dazu beitragen, dass der/die andere selbst eine Lösung für sein/ihr Problem findet und dafür Verantwortung übernimmt. Es gibt stattdessen die Möglichkeit des sogenannten "Aktiven Zuhörens", das ich Ihnen in ihrem Vortrag erklären und näherbringen möchte. Kursinhalt: Das Redemittel des "Aktiven Zuhörens" wird mit Beispielen erklärt und die Wirkung von Kommunikationssperren erläutert. Lernmethoden: Die Teilnehmenden werden anhand einer Power-Point Präsentation durch das Thema geführt, sie tragen eigene Bespiele bei und nehmen bei Bereitschaft an kurzen Rollenspielen teil, um zu erfahren, wie diese andere Art der Kommunikation auf sie selber wirkt. Lernziele: Erfahren, dass das Redemittel des "Aktiven Zuhörens" eine hilfreiche Art der Kommunikation ist, um bedrückten Menschen zu helfen. Zielgruppe: Für wen ist der Kurs gedacht? Der Vortrag richtet sich an alle, die sich für das Thema "Aktiv Zuhören" interessieren und die erfahren möchten, mit welcher Haltung und welchen Worten man das macht. Zur Kursleitung: Bettina Zydatiß hat einen Abschluss für das Lehramt an Gymnasien und ist zertifizierte Kursleiterin für das Gordon-Familien-, Lehrer- und Manager-Training. Sie arbeitet freiberuflich als Erziehungs- und Begabten-Beraterin. Ihre Tätigkeit und die meisten ihrer VHS-Vorträge basieren auf dem Konzept von Dr. Thomas Gordon, das ähnlich wie die 'Gewaltfreie Kommunikation' von Rosenberg auf die Anwendung von Macht verzichtet und andere sprachliche Mittel wählt, um Win-Win-Lösungen zu ermöglichen.